La impresionante infografía que muestra la ubicación de 500 millones de check-ins de la red social foursquare en los últimos 3 meses demuestra la desigualdades de este mundo: la evidencia de quién tiene acceso a la tecnología y quién no tiene ni para comer. Se evidencian claramente las diferencias entre continentes y no menos notorias son las existentes entre países del mismo continente. Pero la infografía también se muestra una desigualdad más doméstica propia de los países del primer mundo y de manera más clara en los países emergentes: la diferencia entre el mundo rural y el urbano.

Impacta ver medio mundo “a oscuras” a nivel tecnológico a la vez que se muestran zonas metropolitanas donde el nivel de check-ins es tan brutal que no hay espacio para el color negro hasta que no se realiza un zoom bastante profundo sobre esa zona. Se puede realizar un nivel de zoom que permite ver perfectamente el nivel de distribución de check-ins en una ciudad de tamaño medio. En las megaurbes es curioso ver el formato de tela de araña que acaba indicando los tránsitos de personas en esas ciudades.

Algo tan sencillo como una recopilación visual de la actividad de la red social foursquare evidencia la brutal diferencia entre las zonas del planeta donde el uso de la tecnología es diario y aquellas ubicaciones donde es impensable no ya la existencia de electricidad sino de agua y comida en condiciones. Queremos un planeta en el que internet esté al alcance de todos, pero a la vista está la realidad: hay dos mundos en este mundo. Si nos fijamos en buena parte de América del Sur y sobre todo en África se muestra en toda su crudeza esta situación.

La infografía es suficiente para que la parte del planeta que tiene “luz”, esa que avisa de que está comiéndose una hamburguesa o que está en un gimnasio, reflexione sobre la desigualdad existente… ¿lo hará?

Fuente: https://foursquare.com/infographics/500million

Escribir en la vertiginosa web 2.0 ya no mola. En esta jungla virtual nacen cada vez más webs clones entre sí que se dedican a mostrar contenido ajeno 100% visual, relacionado con disciplinas que permiten hablar con imágenes: fotografía, diseño gráfico y en general todo tipo de creatividad artística visual. Este concepto de búsqueda de información, o mejor dicho el profesional que se dedica a ello, nació con el nombre de content curator o documentalista en la lengua de Cervantes, y en principio se trataba de un preciso trabajo de búsqueda de contenidos sectoriales, pero su figura se está diluyendo como tantas otras en la vertiginosa web 2.0 debido a que todo el mundo cree poder hacer cualquier cosa.

Estas webs suelen tener pocos o ningún comentario en las entradas, no provocan debate alguno, pero sin embargo generan un tráfico brutal tanto en el dominio como en sus perfiles asociados en redes sociales. Esos perfiles tienen gran número de seguidores y los me gusta, repins, retuits, etc… de esas publicaciones se cuentan por miles. Esto no parece reportar beneficio directo alguno, pero rascando un poco observamos que  implica un tráfico y una visibilidad muy importantes que redundan en el interés de terceros por ese espacio web. El dominio y las cuentas asociadas de redes sociales son un potencial objeto de deseo, es decir, de venta, es decir, money. Por ese motivo, y no por una altruista intención de compartir contenidos visuales de terceros, están floreciendo a gran velocidad y ocupando buen parte del espacio bloguero 2.0. Hay que hacer negocio.

Esta situación está dejando sin espacio, por desgracia, a la estrella de los años previos a la explosión visual de la web: los blogs de contenido escrito. Muchos blogs clásicos donde ese contenido escrito, sin apoyo visual alguno, tenía gran valor (incluso aquellos que reúnen contenidos de calidad de terceros) languidecen sin remedio o mueren. Crear o compartir contenido escrito es una tendencia a la baja. La revisión de algunos blogs estrella en el sector del social media, o del marketing o incluso de la informática lo constatan: la caída de comentarios y debates en torno al texto evidencia la falta de interés en leer y opinar, y tampoco hay interés en rebotar ese contenido escrito en las redes sociales o en blogs recopilatorios. Añadir a favoritos… ¡qué tiempos! Ahora repineo la imagen y punto.

La tendencia hacia la imagen y solo la imagen es tan fuerte que las redes sociales también responden a este perfil, haciendo en este caso las veces de contenedor de esas publicaciones visuales propias o ajenas: Pinterest o Tumblr arrasan en base a rebotar contenido visual ajeno, sin necesidad de escribir una sola palabra. Facebook vira a gran velocidad hacia un formato cada vez más basado en la imagen donde el texto es prescindible y ha pagado una temeridad por Instagram, la reina de la imagen móvil. Twitter acaba de estrenar Vine, para alojar vídeos en su propia plataforma. Hasta la (invisible) red social de google acaba de modificar su estética para hacerse mucho más visual con un resultado similar Pinterest. Imagen, imagen, imagen. El texto sobra.

El título debería añadir “como en todo, en el término medio está la virtud”, pero la ciencia del marketing dice que el cerebro presta más atención a un titular impactante y muy corto antes que a uno que ocupe dos líneas y necesite leerse dos veces para ser comprendido. Elegir el título adecuado ya condiciona la decisión del lector para continuar leyendo. Esta evidencia sobre la simple frase que titula esta reflexión casi nos lleva ya a que el neuromarketing existe. Analizar y tratar de ¿engañar? al cerebro para que se comporte de manera que podría ser irracional, es viable. Por lo tanto no puede considerarse como un timo pero como realidad que es ofrece ciertos interrogantes tanto a nivel del coste de investigación de la disciplina como de ética en su aplicación práctica.

Para saber que es el neuromarketing hay decenas de buenos artículos así que no me pararé en eso. Sí quiero incidir en punto que me parece vital y que está relacionado con la ética: el riesgo de cruzar ciertas líneas rojas de la intimidad con tal de ofrecer el envoltorio visual, táctil y hasta olfativo al potencial comprador el producto que desea (no el que necesita) con tal de que lo elija por delante del resto de opciones que incluso le vendrían mejor… porque llegados a este punto la pregunta es: ¿el neuromarketing busca ofrecer el producto que más y mejor se adapta al consumidor o el que quiere ofrecer el vendedor aprovechando una información que puede conllevar a una decisión irracional en la compra? ¿en base a qué técnicas las empresas de neuromarketing podrán “recuperar de los cerebros” esas informaciones? Es evidente que las opciones intrusivas en la intimidad personal son muchas, y golosas para aquellos que en todo negocio millonario quieren ir por el atajo que sea con tal de ganar más y ganar antes.

Si el neuromarketing se limitase a estudiar patrones de comportamiento en base a los cuales poder decidir cuál es ese producto o servicio perfecto que el cliente desearía, todo sería casi perfecto, pero en realidad requiere un estudio mucho más individual y científico de las respuestas cerebrales a los estímulos que provoca en la persona la comparación visual o táctil entre varias opciones. Se está indagando en lo más profundo del cerebro para intentar anticiparse a su decisión, lo cual no deja de ser una brutal intromisión en la intimidad, y en ocasiones sin ser invasivo, lo que provoca que esta investigación no sea autorizada explícitamente por la “víctima”. Todos pensamos en unos electrodos conectados al cerebro para el estudio de este, pero la técnica del eye tracking (seguimiento ocular) cada vez es más avanzada y permite, sin invasión alguna, analizar el  movimiento de los ojos y por lo tanto la potencial decisión cerebral ante una oferta de productos o servicios (ya sea en un escaparate o incluso en una web), lo cual genera una información vital para optimizar esa potencial venta.

El I+D en esta disciplina implica en cualquier caso una inversión importante, dado que cualquier métrica requiere del uso de tecnología muy avanzada, lo que en cierta medida provoca la lentitud de su despegue y uso masivo por parte de las empresas. Dado que en el mundo de la publicidad y el marketing muchas veces los resultados se requieren a muy corto plazo, invertir en neuromarketing no parece resultar todavía muy rentable. Curiosamente es esto y no la ética es lo que evita de momento esa invasión excesiva antes comentada: el propio coste de cruzar esa línea roja que implica analizar (admisible) y sugestionar (no tan admisible) al cerebro del potencial consumidor para que éste tome una decisión.

Dos y dos suman cuatro cuando se trata de ciertos trabajos, por lo general de carácter físico, y para los que sí que podría ser falsa la afirmación del título, pero el sector TIC no funciona así por mucho que demasiados directivos y responsables de departamentos de empresas tecnológicas se empeñen, simplemente porque se pretende cuadrar unas cuentas imposibles de cuadrar por culpa de los precios y costes del sector. En un país en el que la construcción ha sido la estrella (y volverá a serlo, me temo) se intentan aplicar demasiadas veces soluciones estajistas a sectores donde no encajan esos conceptos.

Mientras que alguien que sabe poner ladrillos necesita cinco minutos tras su contratación en una nueva obra para ser productivo, un empleado del sector TIC no puede serlo en tan corto periodo de tiempo y en muchos casos hablamos de tiempos relativamente amplios para lograr ese inicio de productividad real. Por lo general, las planificaciones, que además tienden a ser simples garabatos en papel tienden a olvidar este “detalle” y suponen que el empleado, nuevo o reciclado (un cambio de proyecto incluso en la misma empresa muchas veces obliga a partir de cero), es productivo a los cinco minutos. Más madera (Groucho dixit) sin más no es una solución acertada. La realidad es tozuda, y el resultado del proyecto, tanto operativo como financiero, suele dejar claro el error. Sin embargo, no parece que se busquen soluciones, que no dudo que no sean sencillas, pero que ni siquiera se plantean a día de hoy. Se prefiere seguir acelerando aunque delante haya un muro. 

La productividad en el sector TIC requiere de un refinamiento de este sistema de gestión de recursos, empezando por un uso racional de herramientas de gestión de proyectos, otra de las grandes desconocidas en el comúnmente llamado “sector cárnico”, denominación que ejemplifica bastante bien su situación actual. Además, en los proyectos de este sector siempre aparecen ciertas variables en el desarrollo que obligan a dar pasos atrás de manera bastante habitual y que hay que asumir como habituales, lo cual hace todavía más importante esos procesos de gestión de recursos y tareas. El problema se puede explicar de nuevo de forma “ladrillera”… ¿alguien se imagina que cuando se empieza un edificio los obreros no sepan si va a tener 5 plantas o 35? Creo que he sido bastante explícito. En el sector TIC es el pan de cada día.

Por último, sería interesante hacer uso del teletrabajo (con matices, siempre buscando un sistema mixto) en un sector en el que es fácilmente aplicable gracias a su propia tecnología pero que sigue siendo residual en España, mientras que en otros países su expansión es masiva. De nuevo aparece el eterno miedo empresarial a ofrecer salarios en base a la productividad y a unos tiempos razonables de desarrollo de ese software, aunque para eso se requiere toda una batería previa de mejoras, como las listadas en párrafos anteriores. Se sigue prefiriendo controlar de manera visual al empleado en la oficina, aduciendo extraños criterios en ocasiones. Pero eso es otra historia que contaremos otro día.

Es vital alinear la huella digital con el currículum, dado que en ocasiones se tiende a mostrar un perfil virtual algo difuso o distinto al real que a la hora de la verdad no encaja con los méritos que se exponen en el currículum. La huella digital supera en importancia al propio CV, un mero documento digital o en papel, no solo en el momento puntual de una búsqueda de empleo sino durante toda la  vida laboral y cada vez más, como gran novedad, durante nuestra vida social. Al coexistir varias generaciones  sin huella digital con otras muy tecnológicas, se provoca un choque social donde la huella digital, incluso aunque sea de carácter positivo, puede ser malinterpretada.

Para un reclutador de empleo, un superior laboral o un futuro negocio empresarial, cada vez es más importante valorar el tipo de exposición pública que el candidato, empleado o socio ofrece en la web 2.0. Por descontado, conviene profundizar en ese difuso concepto de “redes sociales” del que se suele hablar y desglosar el tipo de participación que tiene el individuo, no ya a nivel de red (poco tiene que ver el hecho de estar generando debates de opinión profesional en linkedIn con estar subiendo memes y gifs animados a facebook) sino el tipo de comentarios personales, enlaces a información o conversaciones públicas que se suelen plasmar en redes mixtas como twitter.

En empleos que en general requieren mucha confidencialidad en las actuaciones (como un aspirante a formar parte de un cuerpo de seguridad del Estado), no deja de ser un problema disponer de un perfil social amplio y constantemente actualizado (aunque no se indique la profesión, el nombre y apellido, junto con una revisión del tipo de opiniones, muchas veces es suficiente para sumar dos y dos, salvo que te llames John Smith, claro). Aunque es vital exigir un derecho a la intimidad y a la libre opinión, al final todo está interconectado, y sin olvidar esa óptica de respeto al individuo, hay que procurar ser consecuente. Un profesional que dice ser un experto negociador en su currículum no puede tener un histórico infinito de broncas públicas en una red social. Un periodista que reclama un empleo por sus méritos tras su despido en un sector en convulsión no puede cometer faltas de ortografía en twitter. Estos dos últimos ejemplos los he visto con mis propios ojos.

Esa huella actualizada puede dice mucho de quien está detrás, y aunque puedan ser nimiedades (un simple check-in en foursquare, una inocente foto de un atardecer que identifique un lugar…) pueden estar incluyendo información excesiva que perjudique a la propia persona o peor aún, a terceros. A efectos laborales, se podría pensar que esto solo afecta a empleados por cuenta ajena, pero sinceramente, si yo tengo que trabajar con un profesional autónomo, también voy a buscar esa huella digital, y si algo no me encaja, es posible que esa huella sea la responsable de un cambio de elección por mi parte.

La huella digital debe, en la medida de lo posible, ser controlada por el propio usuario, sin exageraciones pero con cuidado, ofreciendo una mezcla laboral y personal que se mantenga alineada con las capacidades profesionales y los intereses personales reales, que son los que se acaban plasmando en currículums, entrevistas y relaciones laborales. Y no solo cuando se está buscando empleo: lo que hoy es estabilidad y falta de preocupación, mañana puede ser una situación inesperada en la que esa huella digital crece exponencialmente en importancia.

Recuerda: hoy en día, para el mundo que nos rodea, salvo para los más íntimos, somos lo que dejamos impreso en nuestra huella digital. Es nuestro currículum vitae laboral pero también personal.

Estos sucesos me llevan a varias conclusiones:

- La mayoría de los políticos actuales no conocen el abc de las redes sociales: para qué sirven, a qué tipo de usuario se puede llegar con ellas, qué hacer, qué no hacer y en general, darle un uso humano y lógico. En el caso de twitter, la mayoría se empeñan en otorgarle un perfil institucional a la cuenta, incluso cuando están escribiendo con un perfil personal. Considero que es un error. Sería mejor disponer de un perfil institucional donde realizar los comunicados e informaciones institucionales que procedan, sin nombre propio (Presidencia de la Comunidad de Madrid y no Ignacio González, en el caso del último suceso) en el que un colaborador del cargo político de turno (¡tampoco hacen falta “un equipo” de cinco asesores para una cuenta de twitter!) vaya informando de temas que puedan interesar a periodistas y personas en general. De manera paralela el político puede tener un perfil personal donde suavizar un poco más el tono, sin excesos de formalismo ni tampoco caer en vulgaridades o debates insultantes con terceros anónimos que les provoquen, y en la que no necesariamente todo lo publicado tenga que ser una retahíla de insulsos topicazos relacionados con su puesto político. Pero estamos muy lejos de eso en la política española.

- La mayoría de los políticos actuales no manejan bien la tecnología. Es otro motivo por el que delegan en terceros. Tienen miedo a enfrentarse a un smartphone o tablet. Lo piden gratis al Congreso o Cortes de turno, porque “mola” eso de tener un aparato fashion, cool, y todos los adjetivos que se quieran utilizar. Pero en el fondo, quizá por su formación o porque muchos pertenecen a generaciones que no crecieron entre aparatos tecnológicos, la mayoría no están a gusto. Eso provoca situaciones curiosas que empeoran con las disculpas. Que Fátima Báñez, por error (le puede pasar a cualquiera, a mi el primero) tras jugar con su smartphone (algo totalmente lícito) pulse una tecla y que eso sea suficiente para que la puntuación del juego se publique en su cuenta de twitter, no me parece ninguna barbaridad por la que tenga que ser criticada. Pero sí me lo parece que ese smartphone esté en manos de terceros, por ejemplo su hijo de pocos años, cuando las cuentas oficiales en las redes sociales, y quien sabe si accesos directos a datos comprometidos del ministerio, están activos debido a que el usuario y contraseña están activados por defecto en ese aparato. Eso sí que es grave, porque ni la propia ministra parece ser consciente del detalle.

- En su obcecación por evitar que le pillen en un renuncio, siempre achacan a terceros los errores, cosa que en algunos casos será cierta pero en otros no. Creo que no se dan cuenta de que lo que están transmitiendo es que ellos son perfectos y que si se escribe algo equivocado, lo ha hecho un tercero. Es decir, la frase acertada siempre es suya, o la han dictado ellos a su colaborador, pero en caso de metedura de pata, hay un asesor o un niño cerca para que reciba todas las culpas del error. Esto acaba siendo contraproducente porque se detecta con facilidad ese detalle y lógicamente, no se logra transmitir cercanía ni realismo cuando todos los errores son siempre de los demás.

- Es difícil separar a la persona del político, lo reconozco. Al final caminas por una delgada línea roja que en muchos casos traspasas casi sin querer. Hace unos meses Elena Valenciano escribió un desafortunado tuit que, tras percatarse de su error, achacó al calor del verano y un refresco con algo de alcohol. En el fondo es algo que nos puede pasar a todos, pero es cierto que “por ser vos quien eres” debes mantener la calma en ciertas situaciones, y no dejarte llevar por el furor futbolero de una tórrida noche de verano. Quizá el error de Elena Valenciano no sea ese tuit en si mismo sino que une la parte política de su trabajo y sus vivencias en un mismo perfil. No se puede pretender llegar a la ciudadanía con una conversación campechana si lo entremezclas con frases hechas y tópicos sobre la situación política, donde repites una letanía de quejas o halagos según proceda, con frases prefabricadas que evidencian poca frescura. Hay que elegir ser persona o político. Yo recomiendo lo primero, pero los políticos, sobre todo a nivel estatal, lo usan para lo segundo o peor aún, mezclan ambos en el mismo perfil.

Mi conclusión es que una cuenta personal debería llevarla siempre la persona en cuestión, y más en el caso de los políticos (un cantante o un futbolista de éxito, es otro asunto, donde además se puede unir cierta carencia de calidad en la escritura que por lo general un político no sufre) porque eso les haría mucho más humanos, y de forma paralela, si procede, debería existir una cuenta institucional que perdurase en el tiempo, relacionada con esa institución pública, ministerio, consejería o lo que sea, donde se informe de temas más institucionales. Sin olvidar en todo caso que las redes sociales son canales bidireccionales donde no se trata de disponer de un altavoz sino de intentar debatir con otras personas. Reconozco que hay cierta dificultad en esto porque debido al anonimato que permite internet, mucha veces hay un indeseable a la otra parte que no está ahí para debatir sino para insultar. Pero esto es parte del sueldo y hay que saber gestionarlo también.

En algunos casos, no es necesario hacer nada para que las cuentas virtuales queden deshabilitadas. Es el caso de los correos electrónicos. En la mayoría de los sistemas de correo web más conocidos (hotmail, yahoo…) las cuentas quedan inhabilitadas tras un tiempo sin uso. En las redes sociales, sin embargo, suele ser necesario una acción específica para la eliminación de la cuenta. Y en el caso de servicios on-line, si hay una reclamación económica o la necesidad de acceder a un material o contenidos, es posible que incluso haya que acabar delante de un juez para solventar el problema.

Es interesante que alguna persona cercana al usuario pueda conocer las contraseñas de acceso o el lugar donde encontrarlas en caso de fallecimiento. No es necesario transmitir esas contraseñas de manera directa. Existen empresas que permiten la custodia de esas contraseñas y que son entregadas a quien el usuario haya solicitado, en caso de muerte de este. Poder acceder al perfil del fallecido permite de manera sencilla la eliminación de estas cuentas, que es el caso más habitual. No tiene sentido que terceros sigan intentando contactar con la persona fallecida por desconocimiento de ese hecho. En algunos casos podría ser hasta doloroso para familiares y amigos del fallecido el hecho de seguir viendo sus perfiles virtuales… vivos.

Para quien no quiere ceder esa posibilidad de acceso a terceros o para situaciones inesperadas, diversas redes ofrecen opciones para salir del problema, grande o pequeño, con el que se pueden encontrar las personas cercanas al fallecido. En el caso de las redes sociales, lo más normal es solicitar el cierre de la cuenta. Todas las redes lo realizan sin problemas salvo en casos excepcionales, tras una comprobación de algún tipo de documentación que permita comprobar la identidad del fallecido. En caso de querer notificar el fallecimiento a nuestros amigos virtuales, Facebook destaca entre todas las redes sociales, ya que permite convertir el muro del usuario en lo que denominan cuenta conmemorativa, de modo que aunque la cuenta quede suspendida para uso propio,  permite que se dejen mensajes de recuerdo y es accesible por terceros. Un formato curioso que es útil para personajes públicos, a modo de libro de condolencias en las capillas ardientes, y que para personas anónimas permite al fallecido tener su minuto de gloria post-mortem si esa situación era de su agrado.

Hay un agujero legal, como siempre en el caso del mundo on-line, donde las leyes llegan tarde, muchas veces de manera inútil porque el avance tecnológico hace que el problema legal ya esté en otra parte. Se trata de la propiedad intelectual de los contenidos que el fallecido tenía en la red, ya sea en modo de almacenamiento o de exhibición. El hecho de que sus herederos dispongan de las claves de acceso ya les permite salvar el mayor de los problemas, y acceder a esos contenidos evitando complejos procesos administrativos y/o legales. Sin embargo, en caso de no poder llegar a ellos, tendrá que ser un juez el que permita a la empresa que los almacena (ya sea una red social o un sistema de almacenamiento en la nube) la cesión de ese material. Este asunto puede no tener mayor importancia o llegar a ser muy serio dependiendo de la profesión del fallecido. Por si le faltaba algún ingrediente a la receta, el alcance mundial de estas redes y servicios a la vez que su razón social depende de una nación y sus propias leyes, hace todavía más compleja la comunicación y la solución de los problemas legales que puedan aparecer.

Por lo tanto, lo más útil es tener previsto ese fallecimiento, por inesperado e indeseable que sea, a través de un “testamento 2.0” y permitir a los herederos virtuales el acceso lo más rápido posible al universo virtual del fallecido y con ello la ejecución de las últimas voluntades de este al respecto.

Hay dos problemas en muchas profesiones hoy en día. Uno es confundir el tocino con la velocidad, y otro no entender que toda profesión debe adaptarse a los cambios cada vez más deprisa. En mi humilde opinión, un profesional como Jarecke comete ambos errores en su reflexión. Soy informático de carrera y profesión, por lo que de adaptaciones continuas me temo que entiendo un rato, pero la mayoría de profesiones se han mantenido durante décadas inalterables en sus necesidades, y ello que ha generado demasiado acomodado que ahora se niega a salir de su zona de confort y además aprovecha para disparar contra todo lo que se mueve. Con el nacimiento de las redes sociales, el periodismo fue una de esas profesiones. A día de hoy, el error ha sido subsanado por muchos de sus profesionales, que han procurado colocar las velas del barco en posición correcta ante el ya evidente cambio en la dirección del viento. Otros, sin embargo, han preferido esperar a que el barco volcase y echarle la culpa a la tormenta.

Respeto y admiro el fotoperiodismo profesional (y por eso yo mismo publicité a posteriori en mis cuentas sociales las grandes fotos de fotógrafos profesionales de agencia publicadas en the Atlantic o Boston.com) pero en el momento exacto de la tormenta, no eran ellos quienes me ofrecían las fotos de lo que “estaban sucediendo”. Jarecke critica que una foto de un árbol caído en mitad de una avenida inundada en pleno Manhattan no tiene interés ¿? La situación de Manhattan importaba verla en ese momento y desde cualquier ángulo. Seguir una cuenta en twitter de una persona que vive en Hoboken (tras comprobar de manera sencilla su historial en twitter para dar por bueno lo que cuenta y fotografía) y que te ofrece un par de panorámicas de Manhattan a oscuras con la única luz del Empire State Building, y verlo en el preciso instante en que está sucediendo, no tiene precio. Las fotos tienen ruido, el horizonte está ligeramente torcido y no pueden imprimirse para colgarlas en una pared… ¿y? ¿importa eso en ese momento? La persona que hizo la foto estaba a oscuras, a duras penas tenía conexión a internet y el agua estaba en el primer piso de su edificio. Menospreciar, como hace Jarecke (“estoy cansado de las fotos de los ciudadanos“) el esfuerzo anónimo por transmitir a quien quiera leer (cosa que por otra parte no es obligatoria) su situación y su visión es muy egocentrista.

Cada situación tiene sus necesidades y los profesionales de cada sector deberíamos entenderlo. En el caso fotográfico, para el día de tu boda, para el evento profesional de tu empresa… hay que contratar a un fotógrafo profesional. No se puede jugar con fuego pensando en que el vecino del quinto (que puede que sea informático, pero no fotógrafo profesional) lo hará más barato. Eso es evidente. Pero para contar lo que está pasando en Manhattan en el preciso momento en el que ocurre, instagram y twitter son válidos y quien esté detrás de la foto o el tuit, siempre que informe con ética y seriedad, es respetable. Añadiría que necesario. Ah! y si es un periodista o un fotógrafo profesional quien aprovecha la potencia de twitter e instagram para informar in situ en casos como éste, rematamos la jugada hacia el lado bueno.

La crítica que hace este conocido fotoperiodista es respetable (faltaría más, el pensamiento único es peligroso) pero en su reflexión creo que sobra la parte profética: menosprecia instagram basándose en que dentro de unos años nos dará vergüenza ver la lamentable calidad de esas fotos. Da la sensación de estar completamente seguro de la inutilidad de este tipo de redes para capturar momentos fotográficos para siempre. A la velocidad a la que cambia la tecnología y la forma de transmitir información, opinar así del futuro tecnológico y fotográfico a años vista es un simple ejercicio de demagogia interesada.

Hace tiempo tropecé (digo tropezar y no encontrar porque hoy en día, en las redes sociales no encuentras las cosas, son más bien ellas las te encuentran a ti) con una web, blog, magazine, revista o como queráis llamarlo, que me acabó de abrir los ojos. Se trata de Jot Down Magazine. No pretendo usar esta reflexión para ensalzar sus cualidades, que las tiene, como medio de información sin sesgo ideológico y sin ataduras (y que siga así…), sino llamar la atención sobre una característica de la mayor parte de sus artículos, opiniones y entrevistas. En algunos casos, en bastantes, son artículos kilométricos. Si se echa un vistazo a la barra de scroll al abrir la página se detecta que allí vas a estar un buen rato. Leer algo en JotDown requiere aparcar las prisas habituales en internet. Lejos de cerrar la web la primera vez, me adentré en varios artículos, hasta el punto de que dejaba de percibir su longitud y por lo general me quedaba (me quedo, porque soy un lector asiduo) con ganas de más. Y no se trata de cantidad, porque precisamente esa longitud obliga a preparar cada artículo con mimo para evitar que el lector se aburra y abandone a mitad de camino, así que se trata de calidad en el contenido ofrecido. Ese es el objetivo, no el tamaño del artículo a leer.

Estoy harto de ver blogs supuestamente líderes en social media y comunicación que vuelcan basura cada día al servidor y por consiguiente a internet, con textos que parecen seleccionados por un sistema automático de unión de frases de la temática en cuestión. Cada día estoy más seguro de que funcionan así. Eso cuando no roban directamente un artículo de un blog personal, cosa que ha ocurrido (y demostrado) varias veces. A pesar de ello, conservan una inexplicable legión de seguidores, que seguramente reboten sus contenidos sin leer una palabra. Afortunadamente, hay muchos oasis en el desierto, suficientes para confiar en que la calidad en internet siga estando presente.

La comentada longitud de ciertos artículos como los de Jot Down, aunque estén bien elaborados, supongo que hace a más de uno cambiar de registro e irse a otra parte antes de empezar a leer y a pesar de eso, dar charlas luego sobre la importancia de la comunicación en internet. Pero creo que la apuesta por la calidad debe ir en ese sentido, en hacer algo interesante sin que importe su tamaño. Tengo amigos, conocidos y otra gente que sigo en las redes sociales que me hablan de la necesidad de escribir cosas que se puedan leer en un minuto, que no tienen más tiempo para mi. Hasta en mi propio blog me he sentido intimidado por este tipo de recomendaciones porque más de una persona cercana me ha dicho que mis artículos son por lo general… largos. No digo que no sean opiniones ciertas (y además, son tremendamente respetables) pero son matizables. Entiendo que alguien no esté de acuerdo con lo que escribo, faltaría más, pero asumir como crítica que escribo artículos demasiado largos me resulta complejo. Vivimos de forma acelerada en un mundo acelerado y por lo tanto, consumimos de forma acelerada. Va siendo hora de ir más despacio. Lo siento por aquellos que leen, o creen que leen, cincuenta artículos por hora. Es imposible leer y mucho menos digerir la información a esa velocidad. Eso, si hay información, porque en muchos casos es pura infoxicación, ruido en forma de negro sobre blanco.

Tras muchos años como centinela de lo que se cuece por internet, por mi dedicación laboral y mis aficiones, y tras quemar varias etapas a nivel personal al respecto, he llegado a un punto en el que aunque me mantendré vigilante de igual forma, porque me encanta este mundo interconectado que la red nos ofrece, sí que tengo muy claro que ante la avalancha de información e imágenes que nos llega, es vital ser selectivo, es vital tener pausa, no creerse de antemano lo que lees o lo que estás viendo sin procesar esos datos y analizarlos detenidamente. Centenares de informaciones falsas navegan por internet cada minuto. Miles de supuestas fotos verídicas están trucadas sin aviso. Incontables veces se atribuye un texto o una foto a un autor incorrecto, de forma malintencionada muchas veces, ignorando al autor original. De la necesidad de desinfoxicarse y evitar la basura 2.0 ya he hablado en este blog en otras ocasiones. Todo es fruto del exceso de velocidad, de tragar en lugar de leer. De mirar en lugar de entender lo que está escrito.

En la época en la que sólo existía el papel, creo que eramos más pausados a la hora de leer, ya fuera un libro o un diario de información, y todo se procesaba con más calma. No debería ser complicado, por lo tanto, volver a ese método aunque ahora usemos una pantalla para leer. Leamos menos para leer mejor.

Todos estos discursos me parecen acertados. Pero a la mesa le falta una pata. Está muy bien convencer al prójimo (estas cosas suelen explicarse en conferencias más a menudo que aplicárselas uno mismo) de que el error es parte del camino, pero por lo general estos discursos positivistas tienden a olvidar un hecho importante. Yerra una vez, quizá dos, a lo sumo tres (ojo porque en algunos casos ni siquiera habrá tres balas en el tambor) pero por lo que más quieras, acierta en la diana cuanto antes.

Y es que es habitual levantar la cabeza tras un fracaso diciendo que “esto me ayudará a no volverme a equivocar”, lo cual es una actitud bastante plausible y que reconozco acertada, pero por lo general las buenas intenciones se olvidan a mitad del siguiente intento y con demasiada frecuencia se repiten los mismos pasos equivocados, lo que provoca volverse a equivocar de camino. Una de las citas que se leen en la parte derecha de este blog dice que te puedes caer siete veces siempre que te levantes ocho. Esto es cierto pero tiene matices: las caídas hoy en día no pueden ser infinitas. El mundo es un tren de alta velocidad y por desgracia no espera a los rezagados. Con suerte podrás volverte a subir a él, pero no tendrás muchos segundos intentos.

¿a dónde quiero llegar? Ni por asomo a criticar todas esas teorías y acertadas reflexiones sobre lo que enseña el fracaso, sobre el permiso para equivocarse, sobre la lógica del tropiezo de aquel que anda. Pero sí que quiero hacer hincapié en que no conviene pensar que puedo disparar alegremente una bala sin apuntar antes con total concentración. Las opciones en la vida no están cargadas en una ametralladora con centenares de balas. No, la vida, laboral y sentimental, es un tambor de un viejo revólver en el que posiblemente no haya mucho más que tres balas. Muchos sólo tienen disponibles dos. Son legión los que disfrutan de una, aunque todo esto es complicado saberlo antes de disparar. Y esto no es una película en la que el bueno siempre gana aunque sólo tenga una bala.

Por lo tanto, cuando elijas tu camino, asume que hay espacio para equivocarse, asume que el error te enseñará, pero antes de empezar a caminar, valora, aunque no puedas saberlo a ciencia cierta, el número de balas del que dispondrás para acertar en la diana. Si se te acaban las balas, ninguno de los que te dijo que podías equivocarte vendrá a recogerte. Tendrás que levantarse solo y sin balas en la recámara.

“La vida no es una carrera, sino un tiro al blanco, lo que importa no es el ahorro de tiempo, sino la capacidad de encontrar una diana”

Donde el corazón te lleve, Susana Tamaro.